Trạm Hướng Dẫn
Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó. Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi. 09-15 Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được. Sổ Tay Kỹ Năng
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ. Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày. Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.chia sẻ kinh nghiệm Go88 tải game apk iWin contest Win79
Liên hệ
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. 3615
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. 6127
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Điện thoại5785
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
