Projects
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
xì dách iWinPhần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Technician
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Mã bắt đầu bằng số bốn nghĩa là lỗi phía người dùng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.